MENU
Giờ làm việc: 08:00 - 17:30

Tuyển Trưởng Phòng Quản Lý Và Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THẮNG LỢI
Địa chỉ: 340 Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình, TPHCM

    - Số lượng tuyển dụng: 1
    - Giới tính: Nữ
    - Tính chất công việc: Giờ hành chính
    - Ngành nghề: Bất động sản, Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành

    - Trình độ: Đại học
    - Kinh nghiệm: 2 năm
    - Mức lương: 10-12 triệu
    - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
    - Tỉnh/Thành phố: Việc làm Hồ Chí Minh

* Mô tả công việc:

- Quản lý giỏ hàng và giao dịch các dự án của Cty.
- Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Hàng năng tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại.
- Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, giá cả , phương thức thanh toán… Định kỳ hàng năm đánh giá mức độ hiệu quả của các kênh thông tin cho khách hàng.
- Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc; đề xuất những chiến lược sản phẩm ưu việt nhất.
- Chủ trì trong việc chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt.
- Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao phó.

* Yêu cầu:

- Nữ, từ 25 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát, dễ nghe.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ internet để hỗ trợ công việc.
- Là người trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và bảo mật thông tin tốt.
- Kỹ năng quản lý nhân sự, tổ chức công việc và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc cao.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên tại vị trí tương đương.

* Quyền lợi:

- Lương: Thỏa thuận, tương xứng với vị trí công việc và kinh nghiệm, năng lực của ứng viên
- Thưởng hàng tháng theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp.
- Phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT & BHTN theo quy định của Luật lao động.
- Được nghỉ phép, lễ, tết và đi tham quan, nghỉ mát, du lịch hàng năm.

* THÔNG TIN LIÊN HỆ :( Ms. Hằng)

 - Email: hangttl@thangloigroup.vn – tuyendung@thangloigroup.vn

 - Web: thangloigroup.vn

 - ĐT: 0918269209 - 01693385852 ( zalo)

    • THẮNG LỢI GROUP340 Cộng Hòa, P.13, Q.Tân Bình, Tp HCM
    • GLOBAL: 76a-76b Quốc lộ 13 cũ, P.26, Q. Bình Thạnh, Tp HCM
    • THẮNG LỢI TÂY NAM :337 Tên Lửa, P.Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân, Tp.HCM
    • THẮNG LỢI NAM SÀI GÒN: 803B Tạ Quang Bửu, P5, Q8, Tp.HCM
    • THẮNG LỢI LONG ÁNF29, đường số 11, Khu dân cư TT Bến Lức, Long An.

 

banner